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Atendente Comercial

Esta formação é para profissionais que pretendem se destacar em uma das áreas que mais contrata no mercado de trabalho, pois o atendente comercial é muito procurado pelas empresas. Ele desenvolve um trabalho muito importante junto aos clientes, desde identificação de melhorias até o fechamento e acompanhamento da venda. Se você já trabalha como atendente comercial ou pensa em começar em breve, é bom saber as competências profissionais necessárias para atuar nessa área.
Presencial e EAD
Com teoria e prática.
Material
Impresso e digital
Investimento
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Horários
Manhã, tarde ou noite.
Duração
Você dita seu ritmo
Certificado
Registrado e reconhecido.

O que eu vou aprender?

Desenvolver Marketing Pessoal

Aprenderá técnicas para o desenvolvimento pessoal e profissional. Com a evolução do mundo profissional a competência das pessoas está cada vez maior, com isso se gera cada vez mais concorrência entre uma posição de sucesso no mercado de trabalho.

Desenvolver a comunicação

Oratória é a arte de falar em público de forma estruturada e deliberada, com a intenção de informar, influenciar, ou entreter os ouvintes.

Controle e organize seu computador

Você aprenderá a organizar seus arquivos em pastas, instalar programas, criar usuários e adicionar senhas.

Aprenda a arte da venda

Vamos te ensinar técnicas para não perder uma venda presencial.

Módulos incluídos

Informática Básica

Iniciar o aluno adulto na utilização do computador, através de uma linguagem simplificada e objetiva o aluno irá praticar os principais programas e irá se aprofundar na utilização das ferramentas da internet.

Atendimento ao Cliente

Esse curso visa mostrar para o aluno a importância do atendimento ao cliente, mostra que o atendimento é parte essencial para o sucesso da empresa e do profissional.

Vendas

O curso procura trazer técnicas voltadas a vendas em diversos segmentos, tais como dicas para um melhor desempenho, tipos diferentes de canais de venda, esclarecimentos sobre as principais dúvidas dos iniciantes, tudo para ajudar a se tornar um profissional de excelência na área comercial.

Relações Humanas, Comunicação e Feedback

Comunicação fluida, feedbacks de qualidade, respeito às diferenças e controle das emoções são fatores básicos para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.

E aí, gostou? 😃

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